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Comment créditer mon compte PayCar

Pour créditer un compte PayCar, faites un virement depuis votre compte bancaire vers votre compte PayCar.
Vous trouverez votre RIB PayCar en cliquant sur « 1 – Comment créditer mon compte PayCar » dans votre tableau de bord.

RIB PayCar

Pourquoi dois-je faire un virement pour créditer mon compte PayCar ?

Pour votre sécurité, les transactions via PayCar se font uniquement par virement :

 

  1. Les virements bancaires nous permettent d’éviter les faux et la fraude
  2. Les virements bancaires sont un frein contre l’usurpation d’identité
  3. Les virements bancaires nous permettent de traquer chaque arrivée de fonds dans le cas où vous voudriez créditer votre compte PayCar en plusieurs fois
  4. Les virements bancaires sont irrévocables : en tant que vendeur, une fois votre transaction effectuée, l’acheteur ne pourra pas récupérer les fonds

Combien de temps avant la transaction dois-je créditer mon compte PayCar ?

Pour être tranquille, nous vous recommandons de créditer votre compte PayCar au moins 3 jours ouvrés avant la transaction. En effet, un virement classique prend entre 24 et 48h ouvrées.

 

Pour information, un Virement Express prend lui 24h ouvrées .

Quelles sont les étapes pour envoyer de l'argent sur mon compte PayCar ?

Pour envoyer de l’argent sur votre compte PayCar :

  1. Connectez-vous à votre 
  2. Rendez-vous dans la partie « 1. Afficher mon RIB PayCar ».
    RIB PayCar
  3.  Effectuez votre virement vers le RIB PayCar.
     

Pour ce faire, vous pouvez :

 

  • Vous connecter à votre espace bancaire en ligne et effectuer ce virement,
  • Contacter votre conseiller bancaire et lui demander d’effectuer ce virement,
  • Vous rendre à votre banque afin d’effectuer ce virement.

 

Une fois votre virement effectué, votre argent partira assez rapidement de votre compte bancaire, ce qui est normal. Toutefois, comptez entre 24h et 48h ouvrées avant que ces fonds n’arrivent sur votre compte PayCarDès leur arrivée, vous recevrez un mail et un SMS de notification vous en informant.

 

Pour aller plus vite, vous pouvez demander à effectuer un Virement Express. Celui-ci fonctionne comme un virement bancaire classique, mais prend seulement 24h ouvrées.

Quel délai pour un virement de mon compte bancaire vers mon compte PayCar ?

Le virement de votre compte bancaire vers votre compte PayCar prend de 24 à 48h ouvrées.
Si vous demandez un Virement Express, vos fonds seront disponibles en 24h ouvrées.

 

Quel est l’impact des jours non-ouvrés sur les virements bancaires ?

 

Lors des jours non-ouvrés, les circuits financiers sont fermés.
Cela comprend votre banque, et le Crédit Mutuel Arkéa, avec qui nous travaillons.

 

Sont compris dans les jours non-ouvrés :

 

  1. Jours fériés
  2. Jours du weekend (samedi, dimanche)

 

Considérez que certains opérateurs du secteur financier peuvent parfois faire le pont en cas de jour férié précédant un weekend avec un jour ouvré d’intervalle.

Puis-je réduire le délai du virement bancaire ?

Oui .

 

Vous pouvez réduire le délai du virement bancaire, en demandant à votre banquier d’effectuer un virement express plutôt qu’un virement classique. Le délai du virement express est de 24h ouvrées.


NB : Certaines conseillers bancaires appellent différemment le Virement Express : Virement rapide, virement accéléré, virement de trésorerie , virement jour.
Expliquez simplement à votre banque que vous voulez l’option la plus rapide pour votre virement.

Y a-t-il une somme minimum ou maximum pour créditer mon compte PayCar ?

Il n’y a pas de somme minimum ni de somme maximum que vous pouvez créditer sur votre compte PayCar.

 

La somme maximum pour créditer votre compte PayCar dépend de votre plafond bancaire.
Si votre compte bancaire est plafonné, vous pouvez :

 

    • Faire plusieurs virements sur votre compte PayCar, chaque versement ne doit pas dépasser votre plafond.
    • Appeler votre banque afin d’augmenter votre plafond.

 

À savoir : Notez que les transactions PayCar sont elles limitées à 100 000 €.
Pour les sommes supérieures, rien ne vous empêche de vous y prendre à deux fois ! 

Comment suis-je prévenu de l’arrivée des fonds de mon compte bancaire vers mon compte PayCar ?

Vous serez prévenu de l’arrivée des fonds vers votre compte PayCar par SMS.


Pour vous en assurer, vous pourrez vous connecter à votre compte PayCar afin de vérifier la disponibilité de ces fonds, ou nous contacter pour qu’un membre du service-clients vous le confirme.

Combien coûte un virement bancaire vers mon compte PayCar ?

La plupart des virements bancaires sont gratuits. De très rares banques tentent d’appliquer des frais à chacun de vos virements.

 

Nous vous conseillons donc de vous renseigner sur ce sujet auprès de votre banque.


PayCar n’applique aucun frais en dehors des 29€ prélevés lors de votre transaction.

Où va réellement mon argent ?

Lorsque vous créditez votre compte PayCar, votre argent se trouve dans un compte sous séquestre au sein du Crédit Mutuel Arkéa.

 

Chaque somme est déposée dans un compte PayCar à votre nom, et auquel nous ne pouvons pas accéder.

Qui peut toucher à l'argent présent sur mon compte PayCar ?

Vous, et vous uniquement. Vous êtes la seule personne à pouvoir décider d’effectuer un paiement vers un autre compte PayCar, ou à pouvoir effectuer une demande de rapatriement des fonds.

 

Pour votre sécurité, PayCar peut intervenir en cas de soupçon d’irrégularité et demander à confirmer l’identité de la personne effectuant une action sur votre compte PayCar.

Je veux créditer mon compte PayCar en plusieurs fois

Vous pouvez créditer votre compte PayCar en plusieurs virements. Voici la démarche :

    1. Connectez-vous à votre 
    2. Rendez-vous dans la partie “ 1. Afficher mon RIB PayCar ”.
      RIB PayCar
    3. Effectuez votre virement vers le RIB PayCar.
    4. Pour un autre virement, cliquez sur “Ajouter un autre virement” et répétez la même procédure.

Plus d’infos sur la procédure de virement en vous rendant à la question, rendez-vous sur la question : « quelles sont les étapes pour envoyer de l’argent sur mon compte PayCar ? »

Je veux créditer mon compte PayCar depuis un compte bancaire ne m'appartenant pas

Vous pouvez tout à fait créditer votre compte PayCar depuis un compte bancaire ne vous appartenant pas .

 

Prenez simplement en compte que, par mesure de sécurité, nous appliquons une vérification manuelle à chaque arrivée de fonds dont les informations ne coïncident pas avec celles du compte PayCar.

 

Afin d’accélérer ce processus, voici quelques recommandations :

 

    • Prévenez nos équipes en amont afin que nous soyons au courant de l’arrivée de ces fonds
    • Envoyez la même somme que celle annoncée lors de votre demande d’ajout d’argent.
      N’hésitez pas à en créer une nouvelle si nécessaire.
    • N’oubliez pas de renseigner le libellé affiché lors de votre demande d’ajout d’argent

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 76 34 01 22 ou à support@paycar.fr 7j/7 de 9h à 19h.

Je veux créditer mon compte PayCar depuis un compte en banque étranger

Vous pouvez créditer votre compte PayCar à partir de n’importe quel compte, même à l’étranger. Notez que les délais sont un peu plus longs pour les comptes en dehors de l’Union Européenne: il vous faudra de 48h à 72h ouvrées pour que les fonds arrivent sur votre compte PayCar.

 

Prenez également en compte le fait que nous effectuons les transactions uniquement en euro, des frais de transactions vous seront donc directement chargés par votre banque.

 

Notez enfin que le principe des jours ouvrés s’appliquent en France, mais aussi au pays d’où est émis le virement. Veillez donc à bien vérifier qu’il n’y ait pas de jour férié d’un côté de la frontière comme de l’autre.

Je veux créditer mon compte PayCar dans une autre devise que l'€

Vous pouvez créditer votre compte PayCar avec une autre devise que l’euro. Vous devez cependant prendre compte des taux de changes appliqués par votre banque.

J'ai viré de l'argent sur mon compte PayCar mais je décide de ne plus acheter un véhicule, que se passe-t-il ?

Si vous décidez de ne plus réaliser votre transaction via PayCar, vous pouvez rapatrier les fonds sur votre compte sans frais, et ce quelle que soit votre raison. PayCar ne vous facture rien .

Sécurisez le paiement de votre véhicule d'occasion avec PayCar.

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